近日,有市民反映,北京朝陽區雅寶路附近有商家貼出“中國人不得進入”的告示。對此,該商家店員稱,之所以張貼這份告示是因為自家只做外貿生意,不想中國同行進入店鋪造成走款。法律專家則認為,商家此舉涉嫌歧視消費者。(11月26日《北京青年報》)
  對於該店掛出“中國人不得進入”的告示,該店有三種解釋,一是因為自家只做外貿生意,不願意中國同行進入店鋪造成走款。二是回為“有些中國客戶實在是太過分了”。店內曾發生過外國顧客在店內選購期間被店里的中國客戶偷走錢包的事情。三是店里常常發生有中國女性客戶試穿一大堆衣服,最後卻並不購買,返還衣物時還對店員惡言相向等事情。這幾點理由聽起來似乎都有點道理,仔細分析卻很難站得住腳。
  首先要防止中國同行進入店鋪造成走款,這恐怕很難。店家雖然銷售服裝,但不一定生產服裝,應該都是到外地批發來的。在服裝生產地,服裝選擇的餘地可以說是相當的大。而且每個店定位也不完全一樣,其他店也不一定要銷售你同款的服裝。再說,想走款也很容易,就算不讓中國人進入,現在開店的找一兩個外國朋友到店里轉一下,拍幾張照片,易如反掌。再說,就是外國人購買穿在身上後,如果要仿製也很容易。反過來講,這個店主自己有這個想法,說不定也自己也到別的店去“走款”過。其實,店與店之間相互串串門,這沒有什麼奇怪的。就像有些飯店經常讓廚師到別的飯店去品嘗特色菜一樣,相互交流,能拓展經營思路,太封閉反而讓自己經營展不開。因此,這個店以防走款為名不讓中國人進入是徒勞的。
  其次,因為店內曾發生過外國顧客被偷的事情,就不讓中國人進入,這也是站不住腳的。小偷不是在中國獨有,不是中國的專利,在世界各地都有。而且可以說大多商店都有被偷過的經歷。中國人在國外被偷被搶的事情也經常發生,這沒有什麼奇怪的,關健是如何加強防範。這個店以被偷過為由,就不讓中國人進入,這種思維也太簡單了。打個不恰當的比喻,就像乘車可能會出交通事故,就不乘車了,走路會摔跤就不讓走了一樣,都是在自欺欺人。再說,一個中國人的不端行為不能代表全部中國人都是不好的。試想如果遇到一些素質不高的外國人,在店里偷了東西,是不是也把所有的外國人都拒之門外,那麼,進了貨是不是只能賣給自己穿了呢?這不是自斷後路嘛!
  另外,該店以中國人太挑剔,只試穿不買為由不讓中國人進入,這更站不住腳。作為店家,要經營好一個店必須要有氣量。中國顧客是挑剔了點,但這不一定是壞事。在他們挑剔的過程中,店家可以捕捉到許多有價值的信息,如:他們為何不滿意,布料和款式需要怎麼樣改進、什麼年齡段喜歡什麼樣的服裝等等,這些信息可以說是店家的無價之寶。然而,這個店一看到中國人挑剔就覺得不耐煩,看到中國顧客只試穿不買就一肚子的不舒服,甚至就拉個長臉,擺出一付看不起中國人的樣子,當然會引起中國顧客的不滿,對店員惡言相向也就不可避免了。發生這樣的事,只能怪自己不能怪顧客。
  因此,作為一個中國人,在中國的土地上開店,而不讓中國人進入,既然你這麼討厭中國人,而那麼喜歡外國人,那你為何不把店開在外國呢?但有一點得提醒這名店主,一個連自己國人都不認的店主,不要說被中國人看不起,連外國人也必定看不上。
  文/胡建兵
  
  (辣味時評,一掃就行!歡迎各位親愛的作者關註紅辣椒評論官方微信!同時官方微信平臺將不斷推薦展示優秀作者!)  (原標題:“中國人不得進入”的店為何開在中國?)
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